5 Dores Comuns Que Nossos Clientes Nos Trazem – e Como a Case Ajuda a Resolver
Ao longo da estruturação da área comercial da Case, atendendo diferentes empresas e nichos, identificamos alguns desafios que se repetem com frequência entre aqueles que chegam até nós. São dores relacionadas à relação com agências anteriores, à falta de estratégia clara e, principalmente, à dificuldade de enxergar resultados concretos.
Por isso, construímos uma forma de trabalho próxima e transparente, que coloca a performance e a compreensão do negócio do cliente no centro da estratégia. Veja abaixo as 5 dores mais comuns que ouvimos — e como ajudamos a resolver cada uma delas:

- Dificuldade de comunicação com a agência atual
O problema: Muitos clientes nos relatam que não conseguem se comunicar com facilidade e clareza com sua agência atual. Faltam retorno rápido, reuniões objetivas e uma escuta ativa do que o negócio realmente precisa.
Como a Case ajuda: Estabelecemos um canal de comunicação direto e constante, com rituais claros (reuniões de alinhamento, relatórios regulares e contato direto por WhatsApp). Nosso time busca estar sempre disponível, porque acreditamos que a confiança se constrói com presença.
2. Estratégia mal traçada e executada
O problema: Ter uma presença digital ou campanhas ativas não significa ter uma estratégia. Muitas empresas chegam até nós com ações isoladas, sem um plano integrado e com pouca conexão com os objetivos reais do negócio.
Como a Case ajuda: Construímos uma estratégia personalizada juntamente com o cliente, alinhada aos seus objetivos de curto, médio e longo prazo. Do planejamento à execução, garantimos consistência e foco em performance. Trabalhamos sempre em uma via de mão dupla: entendemos a fundo o negócio do cliente e aplicamos nosso conhecimento para construir soluções personalizadas e realmente eficazes.
3. Dificuldade em encontrar clientes realmente qualificados
O problema: Investir tempo e verba em campanhas que atraem o público errado é frustrante — e caro. Leads desqualificados comprometem o funil de vendas e desmotivam o time comercial.
Como a Case ajuda: Atuamos com segmentação inteligente, criação e estudo de personas e mensagens direcionadas, garantindo que os esforços de marketing atraiam os clientes certos, no momento certo.
4. Dificuldade de visualização dos resultados
O problema: Muitos empresários e gestores nos dizem que não sabem exatamente o que estão recebendo da agência em termos de resultado. Métricas genéricas e relatórios confusos geram insegurança e dificultam decisões estratégicas.
Como a Case ajuda: Entregamos relatórios claros, focados em indicadores relevantes para o negócio, e traduzimos os dados em aprendizados e recomendações práticas. Além disso, disponibilizamos também o acesso aos resultados em tempo real.
5. Não encontram uma agência que entenda o negócio deles
O problema: Algumas agências oferecem soluções genéricas, sem mergulhar na realidade do cliente. Isso cria um distanciamento que afeta diretamente a efetividade da estratégia.
Como a Case ajuda: Nos posicionamos e fazemos questão de ser parte do time do cliente. Estudamos o mercado, o posicionamento, os diferenciais e os desafios específicos de cada empresa para agir com mais precisão, como um parceiro estratégico — e não apenas um prestador de serviço.
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